سياسة الخصوصية

١. المعلومات التي نجمعها

عندما تتواصل مع BorrowBrain عبر موقعنا، قد نجمع:

• اسمك وبريدك الإلكتروني
• المعلومات التي تختار مشاركتها عن عملك واحتياجاتك
• تفاصيل حجز التقويم (إذا استخدمت أداة خارجية)

٢. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها للرد على استفساراتك، جدولة الاستشارات، فهم احتياجات عملك، وتحسين خدماتنا. لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

٣. نماذج الاتصال وروابط التقويم

عندما ترسل معلومات عبر نموذج أو تحجز استشارة عبر رابط تقويم (Calendly)، تُخزن هذه المعلومات لدى مزود الخدمة الخارجي. ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

٤. التحليلات

يستخدم هذا الموقع Google Analytics 4 (GA4) لفهم الاستخدام الأساسي للموقع. لا نجمع معلومات تعريف شخصية إلا إذا قدمتها صراحة عبر نموذج. قد يستخدم GA4 ملفات تعريف الارتباط للقياس.

٥. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط محدودة للوظائف الأساسية وقياس التحليلات. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية.

٦. خدمات الأطراف الخارجية

نستخدم الخدمات التالية:

• Calendly — لحجز التقويم. تخضع لسياسة خصوصية Calendly.
• YouTube (الوضع المعزز للخصوصية) — عند تشغيل فيديو المؤسس، يُحمَّل من youtube-nocookie.com ولا يضع ملفات تتبع حتى تتفاعل مع الفيديو.
• Google Analytics — للقياس الأساسي كما هو موضح في القسم ٤.

لهذه الخدمات سياسات خصوصية خاصة بها. لا نشارك بيانات شخصية معها تتجاوز ما هو ضروري لتشغيل الخدمة.

٧. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك طالما كان ذلك ضرورياً للرد على استفسارك والاحتفاظ بسجل لعلاقتنا التجارية. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.

٨. حقوقك

لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وسحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة.

٩. اتصل بنا

للأسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: hello@borrowbrain.io